FAQ

Сроки возврата денег за товар на карту зависят от момента обращения. Если вы пришли в тот же день — например, купили детские ботинки, съездили домой померить и через час уже принесли обратно — продавец может просто отменить операцию. Средства появятся на счету сразу же (на практике обычно так и бывает, но теоретически срок больше — до 11 дней). Если после покупки прошло больше одного дня, деньги придется ждать до 30 дней (это максимум).

Возврат средств товара и средств может оформить любой человек в установленный законом срок. Так же можно оформить возврат на любой счет ПОКУПАТЕЛЯ! Но только безналом. Письмо Центробанка разъясняет, что если клиент хочет вернуть средства на другой счет, он вправе это сделать. Это предусмотрено на случай, если человек потерял или заблокировал карточку, которой расплачивался. Если вы попросите продавца отправить средства на другой счет, он обязан это сделать. А проверить, действительно ли карта заблокирована, он не сможет: эти данные защищены.

Нет. Кроме тех что установлены законодательством Российской Федерации.

Доставка осуществляется по всему миру.

Нет. Товар заказанный вами производится на производстве, затем отправляется Вам одним из возможных способов доставки.

Оплата производится только в безналичном расчете, одним из указанных способов предусмотренных на сайте.